Кто внедрял у себя нормальную платформу для УК?
Кто внедрял у себя нормальную платформу для УК?
Народ, нужен совет. Возглавляю небольшую управляющую компанию в Подмосковье - 12 домов под управлением, около 3 тысяч квартир. Бумажная диспетчерская заколебала окончательно - заявки теряются в журналах, жители звонят по нескольку раз с одним и тем же вопросом, мастера не отчитываются вовремя. Хочется наконец перейти на цифру, но в нашей сфере столько решений - голова кругом. Кто внедрял у себя нормальную платформу для УК и не пожалел? Желательно с реальным опытом эксплуатации, а не маркетинговыми обещаниями.
Re: Кто внедрял у себя нормальную платформу для УК?
Доброго времени суток. У нас тоже было примерно ваше состояние - бумаги, потери заявок, дублирующие звонки. Перешли на Домопульт https://domopult.ru/ полтора года назад. Платформа закрывает практически всё - онлайн-диспетчерская с приёмом заявок (ничего не теряется), контроль исполнителей с фото-фиксацией выполненных работ, информирование жителей через приложение, прием платежей ЖКУ, передача показаний ИПУ напрямую в расчётную систему. На рынке 10+ лет, обработали более 10 млн заявок, 100+ тысяч объектов подключено - то есть это не стартап вчерашнего дня. Что важно для УК - готовые интеграции с телефонией и расчётной системой бесплатно, бесплатное обучение сотрудников (за неделю команда переходит). Бесплатная демонстрация по +7 (499) 110-83-28. Реально через месяц после внедрения собираемость платежей у нас выросла.